Jedes Jahr erhebt Yves Rocher Millionen von Kundenzufriedenheits- Befragungen; Geschenk Studien und vieles mehr mit Voxco

"Über die letzten 12 Jahre hat Voxco unsere Online Studien durchgeführt, egal ob es eine Geschenkstudie (aufzeigen des besten Geschenkes für unsere Kunden) oder aber unsere Kundenzufriedenheits- Befragungen war."

• Net Promoter Score
  Messen Sie mit NPS die Kundenbindung und -absichten genauer. Verwandeln Sie Kritiker in Befürworter

• Branding-, Positionierungs- und Benennungstests
  Finden Sie heraus, was mit Kunden am besten funktioniert, und richten Sie Ihre Strategie entsprechend aus

• Produkt Tests
  Sammeln Sie Feedback zu Ihren Produkten und Dienstleistungen

• Kaufverhalten
  Sammeln Sie Feedback zur wahrgenommenen Preisgestaltung

• Markt-Trends
  Verstehen Sie, wer Ihre Produkte wo und warum kauft

• Marktsegmentierungserhebungen
  Sammeln Sie Feedback zu Ihren Produkten und Dienstleistungen

• Umfragen zu Preisoptionen 
  Finden Sie heraus, was mit Kunden am besten funktioniert, und richten Sie Ihre Strategie entsprechend aus

• Steigern Sie die Patientenerfahrung mit einer Omnichannel-Lösung
  Eine integrierte Plattform für Telefon-, Web- und persönliche Umfragen

• Gewinnen Sie Einblicke in Daten mit dynamischen Dashboards und Analysen
  Mit der Drag & Drop-Funktion können Sie mühelos benutzerdefinierte Kreuztabellen erstellen

• Hervorragende-Fachkenntnisse
  Mit mehr als 40 Jahren praktischer Erfahrungen haben wir viele Kunden auf der ganzen Welt unterstützt

• Höchste Sicherheitsstandarts und Vertraulichkeit
  Seien Sie HIPAA-konform mit dem Fokus auf die Einhaltung von SOC 2, indem Sie sicherstellen, dass die Plattform alle vom AICPA festgelegten Standards erfüllt.

• Best-in-Class-Service und 24-Stunden-SupportHolen Sie sich effektive Unterstützung beim Start und Übergang von unseren kompetenten Experten

Deliver exceptional patient experiences with Voxco

“With Voxco, we’ve really found that we can treat them as an extension of our own operations. They allow us to deliver top notch results for our healthcare research partners.”

Denise Hindle, CEO

Liefern Sie fundierte Patientenerfahrungen mit Voxco

Wandeln Sie Kunden Kontakte mithilfe leistungsstarker und logikgestützter Umfragen in positive Erfahrungen um

"Voxco has given us the chance to tap into our customer bases quickly, efficiently, and effectively. We are able to easily view what our customers' experiences look like and are able to action based on this feedback". 

Bonni P.
Program Manager, Online Customer Experience

• Alle Standard- und erweiterten Fragetypen sind möglich
  
  
• Vergleichen Sie sich selbst mit Branchenkennzahlen
  
  

• Verteilen Sie Umfragen online an eine Vielzahl von Befragten
  

• Greifen Sie in Echtzeit auf die Umfragedaten zu
  

• Optimieren anhand individueller Metriken
  

• ^{Verfolgen Sie Änderungen und Verbesserungen in Bezug auf Services und Produkte entlang der Customer Journey}
  

Voxco enabled us to identify employee painpoints which in turn increased our employee satisfaction by multi-fold! A must use platform for all employee survey requirements

National Bank in Canada.

• Die Spitzen- Talente in der Branche zu erreichen, einzustellen und zu halten
• Schaffen Sie eine datengesteuerte, mitarbeiterzentrierte Arbeitskultur, die die Mitarbeiterzufriedenheit steigert
• Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter an Ihre Unternehmensmission & Vision glauben. Steigern Sie die Produktivität.
• Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, um die besten Richtlinien, Schulungen und Prozesse für einen Arbeitsplatz festzulegen.
• Bessere Einbindung und Reduzierung der Fluktuation.

Decken Sie mit Voxco die Mitarbeiterschwerpunkte auf um: