Übertreffen Sie die Erwartungen der Gäste
und bieten Sie außergewöhnliche Erfahrungen mit

der Voxco Research Cloud™

Ensure a seamless end-to-end experience for both Online & On-Premise services

Digitale Dienste verfolgen

Wie erlebt der Gast die Buchung?
Wie erlebt der Gast die Website?
Wie erlebt der Gast die mobile App?
Wie bewertet der Gast das Treueprogramm?

Vor-Ort-Dienstleistungen verfolgen

Wie erlebt der Gast den Check-In?
Wie erlebt der Gast das Zimmer?
Wie erlebt der Gast die Gastronomie?
Wie erlebt der Gast das Hotel?
Wie bewertet der Gast die Ausstattung?
Wie erlebt der Gast den Check-Out?
Wie bewertet der Gast die Erfahrungen nach dem Aufenthalt?

Sammeln und integrieren Sie wertvolles Gästefeedback. Schneller.

Verfolgen Sie den gesamten Weg der Gäste, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen, z. B. hohe Einnahmen, wiederholte Käufe, geringe Kundenabwanderung und positive Mundpropaganda.

Sammeln Sie Daten an jedem Berührungspunkt auf dem Weg des Gastes

Entdecken Sie, was Kundenbindung und Kundentreue fördert

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, verringern Sie die Abwanderung, erhöhen Sie den Umsatz

Bleiben Sie mit Kunden in Verbindung. Bringen Sie in Erfahrung, was die Kunden von jedem Aspekt Ihrer Dienstleistungen und Angebote halten - vom Check-In bis zum Verlassen des Geländes

Verbessern Sie das Markenbewusstsein mit vollständig anpassbaren Umfragen

Zeit sparen & Produktivität steigern

Vollständig anpassbares Look and Feel. - Reaktionsschnell über mehrere Geräte hinweg.

Dynamische Dashboards erwecken Daten zum Leben

Schnelle Kreuztabellen und statistische Analyse

Sicheres Portal zum Austausch von Ergebnissen

Visuelle Analysen mit einem Klick

Verbessern Sie das Erlebnis für Ihre Gäste, noch bevor sie einchecken!

Erreichen Sie jeden Kunden kanalübergreifend mit Omnichannel-Umfragen

Erleben Sie eine integrierte Plattform für Telefon-, Web- und Face-to-Face-Befragungen.

Wählen Sie Hosting-Optionen entsprechend Ihren Bedürfnissen

Need a SaaS plan or on-premise options for security or privacy reasons? We can do both.

Mit Analysen und dynamischen Dashboards tief in die Daten eintauchen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Kreuztabellen und messen Sie die statistische Signifikanz mit einfachen Drag & Drop-Funktionen.

Best-in-Class-Support, verfügbar via Telefon und online

Erstklassige Unterstützung und Beratung, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

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