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Umfragesoftware und Tools für Ihre Bedürfnisse.

Seit 1976 vertrauen die Top 50 Marktforschungsunternehmen und global agierende Marken in über 40 Ländern auf diese Software

Jedes Jahr führt Yves Rocher mit Voxco Millionen von Befragungen zur Kundenzufriedenheit, Studien zu Geschenken und vieles mehr durch!

Warum sollten Sie Software von Voxco für Ihre Feedback-Umfragen wählen?

Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, einen Einblick in die Zufriedenheit, Motivation und Bedürfnisse Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu erhalten. Dieser Einblick kann Ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen. Mit den Umfragetools von Voxco können Sie jede Art von Umfrage durchführen: von der Mitarbeiterbefragung, der Kundenzufriedenheit, bis hin zum Feedback nach einer Veranstaltung oder nach einer Produkt-Veränderung und noch vieles mehr.

Unbegrenzte Möglichkeiten zur Gestaltung von Umfragen

Die Möglichkeiten mit unseren Umfragetools sind quasi grenzenlos. Wir decken alle Standardfragentypen ab und bieten viele erweiterte Funktionen. Sie können eine ausgeklügelte Logik und Weiterleitung sowie eine sofortige Validierung der Antworten verwenden, um sicherzustellen, dass Sie von Ihren Umfrageteilnehmern ein qualitativ hochwertiges und genaues Feedback erhalten.

Kundeneinblicke ohne die hohen Kosten

Fühlen Sie sich in der Klemme, weil Sie ein Vermögen für fortschrittliche Customer-Insight-Systeme zahlen, aber nur einen Bruchteil der Funktionen nutzen? Voxco bietet eine großartige Alternative. Unser solides Umfrage-System kann praktisch jede Kundenzufriedenheits- und Transaktions-/Ereignis-Folgestudie bewältigen, kostet Sie aber nicht so viel wie ein vollständiges CX-System.

Wahl des Hostings in Ihrem Unternehmen

Unternehmen in Branchen mit hohen Anforderungen an den Schutz der Privatsphäre - wie z.B. in den Bereichen Recht, Finanzen, Buchhaltung, Gesundheitswesen - ziehen es oft vor, Systeme hinter ihren eigenen Firewalls zu halten. Voxco ist einer der wenigen Umfrageanbieter, der die Möglichkeit bietet, das Umfragesystem in SaaS oder auf Ihren Firmenservern/On-Premise zu hosten.

Einfache Schritte zur Analyse und gemeinsamen Nutzung der Ergebnisse

Mit Voxco kann jeder ein Datenexperte sein. Durch unsere einfache Drag-and-Drop-Funktionalität, die Erstellung von Diagrammen mit nur einem Klick, die integrierte statistische Analyse und visuelle Dashboards machen wir Analysen und Berichte einfach. Sie können die wichtigsten Informationen auch schnell über unser sicheres „Key Findings Portal“ mit Kollegen austauschen.

Viele Möglichkeiten, die Befragten zu erreichen

Das Umfragesystem von Voxco bietet Ihnen viele Möglichkeiten, die Befragten zu erreichen - durch Online-Umfragen, telefonische und Handy-Umfragen, persönliche Intercept-Befragungen und sogar kostengünstige IVR-Umfragen, die es den Kunden ermöglichen, rund um die Uhr auf vorab aufgezeichnete Fragen zu antworten.

Wir bieten jeden Service, um Sie bei Ihren Projekten zu unterstützen

Das erfahrene Service-Team von Voxco kann Ihnen bei jedem Aspekt Ihres Umfrageprojekts helfen. Von der regelmäßigen Programmierung und dem regelmäßigen Versand von Umfragen über die gelegentliche Unterstützung bei komplexen Projekten bis hin zu schlüsselfertigen Projekten können Sie auf unser Team zählen.

„Seit den letzten 12 Jahren begleitet Voxco uns bei der Durchführung unserer Online-Studien, sei es bei den Geschenkstudien (Aufzeigen der besten Geschenke, die wir unseren Kunden anbieten können) oder auch bei unseren Studien zur Kundenzufriedenheit. Dank ihrer Softwarelösung und ihrer Fachkompetenz bei der Einrichtung der Umfragen gelingt es uns jedes Jahr, die Antwortquote zu erhöhen. Voxco ist für Yves Rocher mehr als nur ein Werkzeug, es ist die Lösung für unsere Umfragen, die es uns ermöglicht, unseren Kunden immer näher zu sein und unser Engagement für die Schönheit der Frauen zu respektieren.“

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Walmart

Nationaler Einzelhändler erweitert Online Abhol-Service mit Hilfe des Voxco Online Kunden-Feedbacks.

C2 Montreal

Die innovative Geschäftsveranstaltung kombiniert Online- und Vor-Ort-Einblicke der Teilnehmer.

Stratégir

Entwicklung von Produkttests mit einzigartigen, virtuellen 3D-Umgebungen & Voxco Multimode.