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Wie der Name schon sagt, bezieht sich die Umfrageforschung auf eine systematische Studie oder Forschung, die durch Umfragen durchgeführt wird. Das heißt, es werden Umfragen mit den Befragten durchgeführt und die Ergebnisse werden durch statistische Berechnungen ermittelt.
In der modernen Welt von heute, in der sich die Unternehmen ganz danach richten, was und wie ihre Kunden denken, ist es von entscheidender Bedeutung, dass sie ihre Kunden am besten kennen. Umfragen eröffnen ihnen diese Möglichkeit, da sie eine großartige Methode sind, um die Meinung zu erheben und herauszufinden, wie unterschiedlich die Menschen über verschiedene Themen und Produkte denken.
Der Hauptvorteil von Umfragen als Datenerhebungsmethode besteht darin, dass sie Ihnen Primärdaten aus erster Hand liefern, d. h. Daten, die von Ihnen gesammelt, gepflegt, analysiert und verwendet werden.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie betreiben ein Fitnessstudio und möchten wissen, was die Mitglieder über die Arbeit und die Geräte in Ihrem Fitnessstudio denken. Sie können ein Umfrageformular in der Gruppe auslegen und die Mitglieder offen über ihre Erfahrungen in Ihrem Fitnessstudio und ihre Verbesserungswünsche äußern lassen.
Auf diese Weise erhalten Sie zuverlässigere Daten, auf deren Grundlage Sie Ihr Fitnessstudio weiter verbessern können.
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Es gibt viele Gründe, warum Sie die Umfrageforschung für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen sollten. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Punkte, die unserer Meinung nach die Umfrageforschung zur besten Wahl für Unternehmen machen:
Umfragen klingen nach einer sehr direkten und einfachen Methode, um Ihren Kundenstamm kennen zu lernen. Wenn Sie sich jedoch professionell mit dieser Methode befassen, gibt es verschiedene Arten und Wege, wie Sie sie so einsetzen können, dass Sie die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen.
Um Ihnen dies zu erleichtern, werden wir in diesem Abschnitt die verschiedenen Arten der Umfrageforschung in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren erörtern:
Objektivierte Umfrageforschung
Datenquellen Basierte Umfrageforschung
Methodologie Basierte Umfrageforschung
Die Befragten sollten nur Antworten in diesem Bereich geben.
Sondierung Forschung scheint knifflig zu sein, aber ein effektiver Leitfaden kann helfen.
In diesem Abschnitt werden wir eingehend erörtern, wie die Antwort Bereiche in Abhängigkeit von den verschiedenen Methoden skaliert werden.
Beispiel: Wie geben Sie Ihr Geschlecht an?
1-Männlich
2-Weiblich
3-Andere
Beispiel: Wir haben bisher einen zufriedenstellenden Kundenservice.
Beispiel: Sie haben unser Produkt gerne benutzt.
Beispiel: Wie viel Erfahrung haben Sie mit unserem Produkt?
Sehen Sie die Voxco Umfrage-Software in Aktion mit einer kostenlosen Demo.
Es ist wichtig, eine Umfrage perfekt zu gestalten, damit sie für Ihr Unternehmen nützlich ist. Sie müssen auf die Verwendung eines korrekten Umfrage Designs achten, die richtigen Fragen formulieren und effektive Plattformen für die Verteilung Ihrer Umfragen wählen.
Im Folgenden finden Sie 10 Tipps, die Ihnen helfen werden, Ihre Umfragen effizient zu gestalten:
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