Die Voxco
Research Cloud™

Die Erkenntnis-Plattform für
Weltveränderer

Eine Plattform, Alle Kanäle.

Jeden erreichen. Jederzeit. Überall.

Die Voxco Research Cloud™ maximiert Ihre Möglichkeiten, die Befragten zu erreichen. Alle Modi sind Teil einer zentralisierten Omnichannel-Plattform, so dass die Daten unabhängig davon, wie Sie die Befragten befragen, am selben Ort bleiben (sogar lokal bei Ihnen vor Ort!)

Nahtlose Online- & Offline-Umfragen

Ihre Webumfragen können Sie mit Voxco Online durchführen und auch wenn keine Netzwerkverbindung besteht, sie nahtlos mit Voxco Mobile Offline durch persönlichen Befragungen vor Ort koppeln.

Modulares Telefonumfragesystem

Sie können unseren leistungsstarken Voxco CATI-System mit unserem Dialer und Voxco IVR kombinieren, um ein integriertes Telefonumfragesystem von beispielloser Effizienz zu erschaffen.

Zusätzliche Umfrage-Tools

Unsere Datenerfassungsmodi werden durch zusätzliche Tools wie Panel Manager, Voxco Analytics & Dashboard und ein erfahrenes Professional-Services-Team unterstützt, um Ihre gesamten Bedürfnisse abzudecken.

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Mehr Effizienz für Sie

Eine einzigartige Plattform für Telefon-, Web-, Mobil-, IVR- und Face-to-Face-Umfragen. Ärgern Sie sich nicht mit mehreren Anbietern herum. Weniger Schulungen, weniger Wartung, weniger Kopfschmerzen.

Sparen Sie Zeit bei der Anpassung Ihrer Fragebögen. Schreiben Sie Ihre Umfrage nur einmal per Skript und stellen Sie sie dann einfach über alle Kanäle bereit.

Dynamische Dashboards und Analysen, um mit einem einzigen Klick überzeugende visuelle Datengeschichten in Echtzeit zu erhalten.

Der Cloud Dialer von Voxco steigert die Produktivität von Call Centern, und unsere Umfrage Ergebnis Dashboards machen Ihre Erkenntnisse verständlich.

Sowohl unsere SaaS-Plattform- als auch unsere Vorort Lösung gibt es zu wettbewerbsfähigen Preisen und einem flexiblen Lizenzmodell.

Außergewöhnlicher Support für einen schnellen Einstieg & Start

Mehr Auswahl bedeutet höhere Beteiligung.

Mehrere Modi in einer Studie

Die Befragten wünschen sich Alternativen. Sie schreiben einmal einen Kernfragebogen und lassen die Befragten dann entscheiden, mit welchen Mitteln sie die Umfrage ausfüllen möchten.

Verschiedene Optionen auf Länderebene

Alle Länder sind unterschiedlich, so dass nicht alle Datenerhebungsmethoden überall angewendet werden können. Die Voxco Research Cloud ermöglicht es Ihnen, eine zentralisierte Studie mit verschiedenen Umfragetools und Sprachen gleichzeitig in verschiedenen Ländern durchzuführen.

Wechseln Sie den Modus bei sensiblen Themen

Eventuell möchten die Befragten bei sensiblen Themen nicht direkt antworten. Machen Sie es ihnen leicht, indem Sie bestimmte Telefoninterview-Fragen nahtlos umschalten, um sie über Selbsteintragungstools wie die Voxco IVR- oder Voxco Online- Umfrage-Software zu beantworten.

Mitarbeitererfahrung

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern dabei, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen. Entdecken Sie datengestützte, umsetzbare Erkenntnisse, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und die Produktivität zu maximieren.


Patientenerfahrung

Umfassende Messung, Analyse und Verbesserung der Patientenerfahrung mit leistungsstarken Umfrageinstrumenten. Erfassen Sie wichtiges Feedback, um die Schlüsselfaktoren für die Patientenerfahrung aufzudecken.

Kundenerfahrung

Verwandeln Sie jeden Berührungspunkt mit Kunden in ein positives Kundenerlebnis. Nutzen Sie intelligente Erkenntnisse, um Kundentrends zu antizipieren und aufzugreifen. Schaffen Sie ein überzeugendes Kundenerlebnis.

Sozialforschung

Erstellen Sie erweiterte Umfragen, die qualitativ hochwertige Daten aus allen Kanälen erfassen. Erhalten Sie leistungsstarke Skripting-Optionen & verarbeiten Sie sicher große Datensätze für eine maximale gesellschaftliche Abdeckung.

Marktforschung

Arbeiten Sie mit dem Umfang und der Effizienz, die Sie benötigen, um den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Sammeln Sie nahtlos Daten, messen Sie Reaktionen und decken Sie Erkenntnisse auf, um Ihre anspruchsvollen Forschungsanforderungen zu erfüllen.