Sorgen Sie für eine hohe Produktivität Ihrer CAPI Studien. Kontrollieren Sie die Kosten.

Die Kosten von Einzelbefragungen können den Projekthaushalt erheblich belasten. Unsere Computer unterstützte persönliche Interviewer Software hilft Ihnen Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten. Mit Voxco CAPI erreichen Ihre Interviewer die richtigen Teilnehmer zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort.

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Befragungsdesign mit leistungsstarken Optionen

Voxco CAPI beruht ebenfalls auf der leistungsstarken CATI-Befragungssoftware von Voxco. Auf diese Weise können Sie praktisch jede beliebige Art von Fragebogen gestalten. Zusätzliche Design Funktionen helfen Interviewern, produktive Gespräche zu führen. Integrieren Sie Multimedia-Dateien sowie Audio-und Videoaufnahmen. Studien Modifikationen können transparent und sicher während des Einsatzes vorgenommen werden.

Voxco CAPI funktioniert mit vielen unterschiedlichen Sprachen. Es kann auch auf Laptops,Android- und iOS-Tablets und -Telefonen implementiert werden. Der Fragebogen passt sich automatisch an das verwendete Endgerät an.

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Offline-Betrieb und mühelose Synchronisation

Ihre Interviewer können selbst ohne Netzwerkverbindung persönliche Befragungen durchführen. Im Offline-Modus werden abgeschlossene Befragungen bei der nächsten Netzwerkverbindung, durch einfache Synchronisation auf den Server hochgeladen. Die Synchronisation kann manuell oder automatisch vorgenommen werden.

Die Synchronisation ist eine von Voxco CAPI’s starken Funktionen. Eingehende abgeschlossene Feldstudien können von Supervisoren überwacht werden. Dabei wird sichergestellt, dass Interviews termingerecht durchgeführt und Quoten nicht überschritten werden. Und sichern Sie Ihre Daten indem Sie Umfrageantworten bei jeder Synchronisierung von den Laptops der Interviewer löschen.

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Flexibles Stichprobenmanagement

Mit Voxco CAPI können Sie problemlos Stichproben-Dateien für Ihre Interviewer importieren. Danach weisen Sie eine besondere Stichprobe bestimmten Personen oder Gruppen zu, welche Ihren bestimmten Kriterien wie Sprache oder Standort entsprechen.

Oder Ihr Team kann z.B. bei Befragungen in Einkaufszentren und bei Veranstaltungen oder für durchreisende Bevölkerungen, spontan neue Teilnehmerverzeichnisse erstellen. Voxco CAPI ermöglicht Ihnen die Proben, die nicht von traditionellen Probenentnahmen oder Vermessungsmethoden erreicht werden können, zu verwalten.

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Interviewer- und Projektmanagement-Tools

Über das integrierte Messaging-System von Voxco CAPI bleiben Sie ständig in Kontakt. Benachrichtigen Sie einzelne Interviewer oder auch das ganze Team gleichzeitig. Sammeln Sie Geo-Location Daten von jedem Interviewer, um den Ort jedes Interviews zu bestätigen.

Die Zuweisung Ihrer Interviewer können Sie zentral verwalten. Planen Sie einzelne oder mehrere Projekte, und bestimmen Sie die Quoten pro Interviewer. Weisen Sie Interviews infolge von Rückrufen oder neuen Terminen neu zu. Bei der Synchronisation wird je nach dem Grad der Projektfertigstellung die Quote pro Interviewer von Voxco CAPI dynamisch angepasst. Über das Dashboard von Voxco CAPI haben Sie die Arbeit Ihrer Interviewer ständig im Blick.

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Multi-Mode. CAPI zur Rekrutierung

Voxco CAPI kann als Teil unserer umfassenden Suite von Befragungssoftware gleichzeitig mit anderen Erhebungsmodi verwendet werden. Es gibt viele Möglichkeiten. Beispielsweise können Sie ein nahtloses Verteilungssystem einrichten, um anhand der Anrufkapazitäten von Voxco CATI Teilnehmer zu rekrutieren. Wenn ein Termin vereinbart ist, können Sie die erforderlichen Informationen automatisch an ein Mitglied Ihres Interviewer Teams senden.

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Support- und Serviceleistungen

Als Datenerhebungs-Experten, sind wir natürlich mit einer Computer Assisted Personal Interviewing Software vertraut. Unser Support- und Service-Team kann Ihnen helfen, noch mehr zu leisten. Wir können Skripts für Ihre Umfragen erstellen, Ihnen helfen die Befragungs-Tools von Voxco für Ihr Unternehmen zu optimieren, oder notwendige Schulungen für Sie durchführen.

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Unsere Firma ist seit mehr als 7 Jahren mit Voxco im Geschäft. In der Zeit hat sich unser Geschäft weiterentwickelt, so dass wir nun eine Vielfalt von Voxco-Befragungstools einsetzen und ausgezeichnete Ergebnisse damit erzielen. Noch eindrucksvoller jedoch ist der Kundendienst ihres Support-Teams mit sofortiger Rückmeldung und Versprechen, die gehalten werden. Zur Datenerfassung verwenden wir weiterhin am meisten Voxco Face to Face, mit dem wir hochwertige Daten sammeln konnten.

Westat
Jean Wolf Associate Director, Geo Stats Services

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