Erfahrene Experten erarbeiten kundenspezifische Lösungen auf höchstem Niveau

Das Projektmanagementteam von Voxco verfügt über das notwendige Know-How und die Erfahrung, um auch die schwierigsten Aufgabenstellungen der Branche zu erfüllen. Seit mehr als 30 Jahren unterstützen unsere Experten die Kunden bei der Informatisierung von Umfragen in den vielfältigsten Bereichen. Dazu gehören Untersuchungen zum Gesundheitswesen genauso wie Kundenzufriedenheitsmessungen, Telemarketing-Scripts, oder Point-of-Sale Analysen. Die Unternehmen profitieren von der ausgeprägten Fach- und Beratungskompetenz und erhalten so das erforderliche Instrumentarium, um die Projekte der eigenen Kunden optimal umzusetzen.

Das Service-Angebot von Voxco umfasst:

• Installation und Inbetriebnahme
• Fragebogenerstellung und andere individuelle Leistungen
• Beratung und Projektbegleitung

Zügige Installation und Inbetriebnahme
Die Voxco-Software wird bei Ihnen vor Ort schlüsselfertig installiert. Wir helfen Ihnen, sich mit den Grundlagen der Software vertraut zu machen und nehmen die nötigen Einstellungen vor, damit Sie die neue Lösung optimal in Ihrem Arbeitsumfeld einsetzen und so den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können.

Die Voxco-Experten begleiten Sie bei der Einführung und unterstützen Sie dabei, ausgehend von der Größe des Unternehmens und der geplanten Verwendung, die neue Software zügig zu implementieren und gezielt an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Von der ersten Beratung bis hin zum Projektabschluss sind wir da für Sie und stellen sicher, dass Ihr Team die Voxco-Lösung produktiv und rentabel einsetzt.

Zeitnahe und kosteneffektive Erstellung von hochkomplexen Fragebögen
Sind Sie Land unter mit Arbeit? Fällt ein wichtiger Mitarbeiter durch Krankheit oder Urlaub aus? Ist der geplante Fragebogen zu komplex, oder fehlen Ihnen schlichtweg die Ressourcen, um die Online-Umfrage intern umzusetzen? Rufen Sie uns an, unser Expertenteam springt gerne für Sie ein.

Voxco produziert seit über 15 Jahren die komplexesten Fragebögen und ist dadurch in der Lage, auch sehr kurzfristig mehrsprachige Fragebögen zu erstellen und sie für die Produktion vorzubereiten. Jeder einzelne Fragebogen wird anhand von echten Daten getestet und einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen. Melden Sie sich bei Bedarf, ein Angebot ist schnell und unkompliziert erstellt.

Dienstleistung von Experten: Wir begleiten Projekte von der Beratung bis hin zur Umsetzung und sorgen für beste Qualität, - zeitnah und budgetgetreu

Das Beratungsangebot von Voxco umfasst die verschiedensten Themen:

• Verwaltung von Anruflisten und Erstellung von Kampagnen-Oberflächen oder Fragebögen für Umfragen
• Informatisierung von komplexen oder spezifischen Umfragen
• Realisierung eines reibungslosen Projektverlaufs, auch vor Ort.

Zudem steht Voxco zur Planung, Begleitung und Abwicklung einzelner Projekte zur Verfügung:

• Ausarbeitung besonderer Umfrage-Instrumentarien
• Einleitung einer Outbound-Kampagne, Quotenverwaltung und -Kontrolle, Überwachung der Antwortquoten und deren Nachbearbeitung
• Codierung offener Nennungen
• Aufbereitung und Analyse von Daten: Ergebnisanalysen, Erstellung von Tabellen und Berichten, multivariable Analysen, Veröffentlichung von Ergebnissen im Internet, statistische Auswertungen (StatXP, SAS, SPSS)
• Stichprobenstrategien

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