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Une grande expérience dans la réponse aux besoins spécifiques en sondages des institutions publiques ou parapubliques Voxco InterviewerMC est reconnu pour sa puissance dans le script de questionnaires. Il offre aussi de nombreux outils aux chercheurs les plus rigoureux au plan méthodologique. Ainsi Voxco Interviewer est largement utilisé dans les milieux universitaires et gouvernementaux pour la collecte de données par questionnaire dans les domaines suivants : - Enquêtes sur la santé : épidémiologie, toxicomanie, styles de vie
- Enquêtes sur l’économie : emploi, industries, tourisme
- Enquêtes sociologiques ou politiques
- Enquêtes sur les transports : origine-destination, aéroports, gares, etc.
Ces enquêtes peuvent être conduites en mode CATI, CAPI, Web ou mixte - toutes combinaisons de ces modes. Sondages politiques et d'opinion
Voxco Interviewer est une solution parfaitement adaptée aux exigences du monde du sondage. Sans accepter de compromis sur la qualité et la fiabilité des données, les sondeurs doivent effectuer un grand nombre d'enquêtes dans un très court laps de temps. L'outil rêvé du sondeur permettrait d'accroître la productivité grâce à la composition prédictive, tout en respectant strictement toutes les contraintes de gestion de l'échantillon. Le tandem Interviewer et ProntoMC fournit tout cela et plus, comme le lissage des quotas en temps réel. Il assure une productivité accrue grâce à des algorithmes prédictifs intelligents respectant les plus hautes normes et codes d'éthique. Il ne faut que quelques heures pour monter complètement et lancer en production un sondage téléphonique sur Internet ou en mode mixte. Sondages omnibus
Voxco Interviewer comprend tous les outils nécessaires aux enquêtes omnibus. Nos clients à travers le monde conduisent des enquêtes omnibus mensuelles, hebdomadaires et même quotidiennes. Ils apprécient la flexibilité du module de design de questionnaire qui leur permet, par exemple, d'appliquer des quotas à des sections du questionnaire seulement, de chronométrer ces sections et la possibilité de lancer un autre questionnaire à partir de l'enquête en cours. Ils savent qu'ils peuvent compter sur Voxco Interviewer pour apporter rapidement et de façon sécuritaire des changements de dernière minute. Ils peuvent fournir de façon automatisée à leurs clients les seules données pertinentes, dans le format de leur choix. Grandes enquêtes face-à-face : santé, transport, tests de publicité, etc.
Voxco Interviewer est utilisé pour des enquêtes face-à-face dans des domaines comme la santé, le transport et les tests d'annonces multimédia. À la fin de sa journée de travail, un clic suffit à l'interviewer pour retourner par Internet au serveur central l'information collectée depuis la dernière session. Durant cette session de synchronisation, tout changement à l'instrument d'enquête, aux quotas personnels ou aux fichiers utilitaires (vidéoclips, images, etc.) est automatiquement téléchargé du serveur. Les enquêtes les plus longues et les plus complexes peuvent être mises en œuvre grâce aux fonctions de matrices et à un API riche permettant à de tierces applications d'interagir avec l'interview en cours. En utilisant Interviewer en mode CATI et le module Agenda, on peut recruter des répondants et prendre des rendez-vous au téléphone pour les interviewers sur le terrain. Pour les besoins pointus de la recherche universitaire et institutionnelle
Voxco Interviewer offre l'outil de script le plus puissant sur le marché : - Matrice de questions répétables
- Ensemble complet de fonctions de calculs
- Calculs de dates spécialisées
- Interface OLE permettant l'interaction avec des applications maison
- Outils de validation permettant de documenter les pré-tests par des commentaires
Pour la conduite du terrain et la gestion de l'échantillon
Voxco Interviewer répond aux rêves des chercheurs les plus rigoureux: - Codes de résultats d'appels en nombre illimités, définis par l'usager
- Enregistrement rigoureux des statistiques et résultats de chaque appel
- Gestion de rendez-vous téléphoniques
- Gestion de créneaux horaires, gestion des fuseaux horaires
- Assurance qualité: monitoring intégré avec prise de notes des superviseurs
- Règles de rappels complètes et puissantes
Plus d'information :
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