Maintenez la productivité des équipes sur le terrain

Avec un ensemble complet de fonctionnalités, Voxco Mobile Offline est le logiciel CAPI flexible qu’il vous faut pour gérer les projets de collecte de données en face à face. L’application intuitive de l’enquête fonctionne sur tablettes Android et téléphones portables. Elle permet à votre équipe de mener des enquêtes mobiles dynamiques, même sans connexion au réseau.

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Créez des enquêtes face-à-face attrayantes

  • Tous types de questions. Avec tous les types standards et avancés de questions dans un seul outil, vous pouvez créer facilement n’importe quelle enquête.
  • Capacités multimédias. Intégrez des enregistrements audio et vidéo dans des enquêtes hors ligne. Les enquêteurs peuvent également enregistrer des réponses sous forme de documents photo, vidéo ou audio.
  • Apparence personnalisable. Créez des questionnaires visuellement attrayants en changeant les couleurs, en ajoutant votre logo, des images et plus encore.
  • Logique sophistiquée. Intégrez des aiguillages, filtres, reports dans vos paramètres pour que vos enquêteurs ne posent que des questions pertinentes.
  • Contrôles des questions. Pour une qualité de réponse maximum, utilisez les nombreuses fonctions de validation (même basées sur plusieurs paramètres/réponses).
  • Apportez des modifications en temps réel. Les modifications apportées à un questionnaire peuvent être rapidement envoyées aux enquêteurs sur le terrain.

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Gérez efficacement tous les projets sur le terrain

  • Définissez des droits spécifiques pour vos enquêteurs. Vous pouvez choisir si un enquêteur peut créer de nouvelles fiches de répondants, ou s’il doit se concentrer sur les rendez-vous déjà pris.
  • Gestion d’échantillon. Importez des fichiers d’échantillons (Excel, CSV, TXT, Access) et attribuez-les aux enquêteurs.
  • Attribution flexible d’échantillons/fiches. Assignez des échantillons individuels ou par groupe en fonction de certaines caractéristiques de vos enquêteurs ou différentes règles variées. Définissez des règles de réaffectation, de rappel et plus encore.
  • Options de quotas complexes. Vous pouvez définir des quotas globaux ou individuels avec des structures complexes et à plusieurs niveaux. Déclenchez des actions spécifiques lorsqu’un quota est atteint.
  • Fonctions d’assurance qualité. Suivez les rapports de productivité des enquêteurs dans le détail, planifiez l’enregistrement des interviews et vérifiez la géolocalisation de chaque entretien.
  • Suivi des résultats en direct. Les tableaux de bord de résultats s’actualisent à chaque synchronisation d’un appareil pour visualiser les données au fil de leur collecte.

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Facilitez la tâche de vos enquêteurs

  • Navigation intuitive dans l’appli. Notre appli est calquée sur des plateformes familières. Elle est facile à utiliser, même pour les nouveaux enquêteurs.
  • Outils de productivité intégrés. L’appli donne aux enquêteurs un accès à la messagerie, au calendrier, aux quotas, à leurs fiches, et à la FAQ, ce qui les rend autonome sur le terrain.
  • Collecte des réponses facilitée. L’enquêteur peut faire une pause ou annuler une enquête. Ou l’interrompre et planifier une date ultérieure pour la terminer.
  • Changement de langue. L’enquêteur peut à tout moment changer la langue de l’enquête en fonction de la préférence du répondant.
  • Convivialité avec le répondant. L’interface visuellement attrayante permet à l’enquêteur de confier l’appareil au répondant pour qu’il saisisse lui-même certaines réponses (p. ex. une information sensible).
  • Création de fiches. L’enquêteur peut créer de nouveaux répondants et planifier des rendez-vous.
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Fiez-vous à notre appli sécurisée

  • Appli protégée par mot de passe. Demandez aux enquêteurs de se connecter à l’appli avec un mot de passe que vous pouvez définir ou modifier.
  • Profils utilisateurs souples. Créez des profils d’utilisateurs au niveau de l’appareil ou de l’enquêteur pour permettre le partage des appareils.
  • Droits d’accès variés. Définissez divers droits d’accès à l’enquête pour différents groupes en leur donnant des autorisations distinctes.
  • Stockage des données par appareil. Les données sont enregistrées sur des profils utilisateurs individuels et stockées en toute sécurité sur l’appareil jusqu’à la synchronisation du profil.
  • Synchronisation régulière. Les données sont synchronisées au serveur dès connexion au réseau. L’appareil affiche une confirmation de synchronisation détaillée.
  • Synchronisation manuelle et partielle. Les données peuvent être synchronisées manuellement à tout moment. Les synchronisations partielles sont enregistrées et reprises dès la connexion suivante.

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Gagnez en productivité autrement

  • Utilisez nos services. Vous n’avez pas souvent de projet CAPI ? Pas de problème, nous pouvons créer votre questionnaire  et vous fournir les licences temporaires nécessaires pour l’application.
  • Passez facilement du mode connecté au mode déconnecté. Voxco Mobile Offline est hébergé sur la même plateforme que Voxco Online, ce qui permet le passage en douceur d’un mode à l’autre pour améliorer les taux de réponse.
  • Gestion centralisée de l’enquête. Créez votre questionnaire une fois et déployez-le sur n’importe quel canal d’enquête Voxco. Les données peuvent être gérées de manière centralisée pour plus d’efficacité.
  • Hébergement SaaS ou dans vos lacaux. Vous avez des exigences particulières pour le stockage de vos données ? Nous vous proposons d’héberger vos données d’enquêtes chez nous ou sur vos propres serveurs.
  • Support en continu. Notre équipe de support est toujours disponible pour répondre aux besoins de votre équipe tout au long de vos projets.
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