Maintenez la productivité des équipes sur le terrain et contrôlez les coûts.

Les coûts d’entrevue en face-à-face peuvent alourdir les budgets liés aux projets. Notre logiciel d’enquête en mode déconnecté vous permet de maîtriser ces coûts. Avec Voxco CAPI, votre équipe de terrain joint les bons répondants, au bon moment et au bon endroit.

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Création de questionnaires puissants

Le puissant moteur d’enquête Voxco CATI pilote également le système Voxco CAPI. Ce qui vous permet de concevoir n’importe quel type de questionnaire. Les fonctionnalités additionnelles de création de questionnaires de Voxco CAPI permettent aux enquêteurs de mener des sessions d’enquête productives. Intégrez des fichiers multimédia ainsi que des enregistrements audio et vidéo. Les modifications du questionnaire peuvent être apportées sur le terrain de manière transparente et en toute sécurité.

Le questionnaire peut être multilingue et peut être déployé sur ordinateur, tablettes et téléphones Android et iOS. Il s’ajuste automatiquement au type d’appareil utilisé.

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Synchronisation facile et hors connexion

Vos enquêteurs peuvent mener des entrevues en face-à-face, même sans connexion. Les interviews alors réalisées sont envoyées vers le serveur dès qu’une connexion est établie. Réglez la synchronisation en mode automatique ou manuel.

La synchronisation est l’une des caractéristiques clés de Voxco CAPI. Les superviseurs peuvent suivre au fur et à mesure les interviews complétées. Ainsi, ils peuvent s’assurer qu’elles sont réalisées dans les temps et que les quotas ne sont pas dépassés. Et protégez vos données en supprimant les réponses sur le poste des enquêteurs après chaque synchronisation.

Découvrez comment REACH (U. du Neb.-Lincoln) utilise Voxco CAPI

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Gestion souple des échantillons

Grâce à Voxco CAPI, vous pouvez importer facilement les fichiers d’échantillons pour vos enquêteurs. Attribuez ensuite un échantillon précis à un ou plusieurs enquêteurs, selon vos critères (p. ex., langue ou endroit).

Par ailleurs, votre équipe sur le terrain peut créer de nouveaux enregistrements de répondants en temps réel, comme dans le cas d’enquêtes dans les centres commerciaux, lors d’événements spéciaux ou pour des sondages dans la rue. Voxco CAPI vous permet de gérer des échantillons qui ne peuvent pas être joints avec des techniques d’enquêtes traditionnelles.

Découvrez comment Cimigo utilise Voxco CAPI pour interroger 250 000 touristes par an

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Outils de gestion des enquêteurs et des projets

Grâce à la messagerie intégrée de Voxco CAPI, vous maintenez un contact constant. Vous pouvez joindre un enquêteur sur le terrain ou communiquez avec toute l’équipe en même temps. Récupérez la position GPS de vos enquêteurs et confirmez ainsi le lieu de chaque interview.

Gérez de manière centralisée les affectations de vos enquêteurs. Affectez-leur un ou plusieurs projets et définissez leurs quotas personnels. Réassignez les interviews en fonction des rappels ou des nouveaux rendez-vous. Maintenez un suivi efficace des activités de vos enquêteurs grâce au tableau de bord de Voxco CAPI.

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Multimode. CAPI pour le recrutement

Faisant parti de notre suite multimode, Voxco CAPI peut être utilisé simultanément avec nos autres modes de collecte de données. Vous avez plusieurs possibilités. Par exemple, vous pouvez recruter par téléphone des répondants en utilisant Voxco CATI et affecter par la suite les différents rendez-vous à vos enquêteurs sur le terrain.

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Support et services

En tant qu’experts des technologies de collecte de données, nous connaissons parfaitement les logiciels d’interviews assistées par ordinateur. Notre équipe de support et de services est à votre disposition pour vous aider à aller plus loin. Nous pouvons créer vos questionnaires, vous montrer comment optimiser les outils de sondage de Voxco pour votre entreprise ou encore nous charger d’une partie de votre formation.

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Le logiciel d’enquête Voxco est l’un de nos outils favoris pour la recherche participative communautaire. Il est indéniablement l’un des MEILLEURS outils technologiques que nous avons trouvé pour la collecte de données sur le terrain. Le logiciel CAPI de Voxco rend la collecte de données simple et sécurisée, peu importe le projet.

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REACH
Melissa Welch-Lazoritz Directrice de Projet

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