Logiciel d'enquête téléphonique (CATI / SVI).

Augmentez le taux de réponse de vos sondages téléphoniques tout en diminuant vos coûts.

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Le logiciel de sondage par téléphone (CATI / SVI) inclut une batterie de fonctionnalités permettant d'optimiser la productivité des enquêteurs.
Les données sont centralisées et stockées en temps réel permettant ainsi une gestion efficace des études.
Le contrôle de la qualité est composé de fonctionnalités d'écoute, d'enregistrement et de surveillance.
Parties intégrantes de la plateforme de collectes des données multicanal Command Center^MC , ces logiciels peuvent se jumeler à d'autres modes de collecte afin d'optimiser les enquêtes.
Les données recueillies sont stockées dans une base de données unique.
Analyse des données et productions des rapports dans de très courts délais.