Logiciel de sondage téléphonique (CATI / SVI)

Augmentez le taux de réponse de vos sondages téléphoniques tout en diminuant vos coûts.

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• Le logiciel de sondage par téléphone (CATI / SVI) inclut une batterie de fonctionnalités permettant d'optimiser la productivité des enquêteurs.
• Les données sont centralisées et stockées en temps réel permettant ainsi une gestion efficace des études.
• Le contrôle de la qualité est composé de fonctionnalités d'écoute, d'enregistrement et de surveillance.
• Parties intégrantes de la plateforme de collectes des données multicanal Command Center^MC , ces logiciels peuvent se jumeler à d'autres modes de collecte afin d'optimiser les enquêtes.
• Les données recueillies sont stockées dans une base de données unique.
• Analyse des données et productions des rapports dans de très courts délais.