Une firme de recherche mondiale qualifie Voxco Online de «meilleure valeur sur le marché»

Frost & Sullivan
Le client

Frost & Sullivan compte parmi les plus grandes firmes de partenariat de croissance dans l’industrie. Depuis plus de 50 ans, plus de 1000 analystes répartis sur six continents surveillent et analysent la fluctuation rapide de l’environnement économique d’aujourd’hui pour guider leurs clients dans plus de 300 industries à relever des défis, atteindre leurs objectifs de croissance et développer des stratégies commerciales. Ayant comme focus principal d’identifier les tendances émergentes et de guider la croissance future, les enquêtes en ligne jouent un rôle primordial dans la majorité des projets de recherche de Frost & Sullivan.

La problématique

L’équipe de Frost & Sullivan exécute environ 1,000 projets d’enquête par année et déploie jusqu’à 100,000 enquêtes en ligne auprès de panels et de listes de répondants fournies par le client. Pour gérer efficacement un tel volume de projets, la création d’enquête en ligne nécessite un nombre important de ressources.

Avec un volume élevé de ressources dédiées à la création et au déploiement d’enquêtes en ligne, l’équipe de Frost & Sullivan se doit d’être très efficace. Pour assurer leur efficacité, tous les trois ans, l’équipe de Recherche procède à une évaluation formelle et multi-niveaux des principales plateformes professionnelles d’enquête en ligne sur le marché. L’équipe évalue rigoureusement les fonctionnalités, les gains de productivité et la valeur offerte par chacune de ces plateformes.

La solution

L’évaluation de 2014 n’était même pas proche. Voxco Online s’est classée au sommet dans presque toutes les catégories concernant les fonctionnalités techniques. Pour le prix, Voxco était le plus bas parmi les plateformes compétitrices. Les résultats étaient clairs : Voxco offrait sans aucun doute la meilleure valeur de tous les logiciels d’enquête professionnels.

Une fois la transition vers Voxco effectuée, l’équipe était très satisfaite des gains remarquables de productivité atteints, qui surpassaient d’ailleurs leurs attentes. Ce qui prenait auparavant des heures était maintenant complété en quelques minutes. En outre, l’équipe de Frost & Sullivan complétait désormais des questionnaires complexes en moins de temps et pour moins d’argent.

Les résultats

Frost & Sullivan est un client fidèle de Voxco depuis 2014. Ils ont gagné du temps précieux grâce à l’augmentation importante de leur productivité en utilisant la plateforme Voxco. L’équipe de Recherche est confiante que, lors de la prochaine évaluation planifiée de logiciels d’enquête, Voxco Online restera assurément le choix évident.

« Voxco Online offre 90-95 % des fonctionnalités des autres logiciels d’enquête professionnels, à un tiers du prix. Il est tout simplement la meilleure valeur qualité-prix sur le marché. »

Sascha Vetter, Directeur des Opérations de Recherche
Frost & Sullivan

Comment pouvons-nous vous aider ?

Voxco offre des solutions puissantes et flexibles qui génèrent des résultats. Discutez de vos défis avec nos experts en sondages. Notre technologie peut vous aider.