Software de recolección de datos multicanal

Gracias a su eficiente método de recolección de datos provenientes de diferentes canales, la plataforma Command Center™ simplifica la gestión y mejora el rendimiento de las encuestas.

Haga clic para agrandar

Método de recolección de datos modular: teléfono (CATI), Web (CAWI), móviles, cara a cara (CAPI) o a través de una respuesta de voz interactiva (IVR).
El software de la encuesta permite una fácil gestión de proyectos.
Optimización de la seguridad de los datos mediante una gestión flexible y sofisticados derechos de acceso.
Comunicación efectiva con los administradores a través de los informes del portal.
El software de encuesta telefónica (CATI / IVR) incluye una serie de características para maximizar la productividad de los investigadores.
Los datos se almacenan de forma centralizada y en tiempo real, permitiendo una gestión eficiente de las encuestas.
El control de calidad consiste en funcionalidades de escucha, grabación y monitoreo del agente.
El discador predictivo de Voxco, Pronto™, reconocido como líder en el mercado, permite mejorar la productividad de las encuestas y de los centros de llamadas.

Hoja de datos:
Sofware de recolección de datos multicanal

Software de recolección de datos multicanal

Recomendado para: